许多观众抗议称,BBC的播音员在播报这一令人悲伤的消息时,并没有戴上黑色领带,这缺乏对死者的起码尊重;另外,播音员竟然先后两次用“老妇人”来称呼王太后,这更加令人难以忍受。
另外还有一些观众认为,BBC不该在当天晚间新的节目中继续播出原先安排的娱乐节目,而应该更换内容,播发各界对王太后的悼念与哀思。